1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ EPL Odds แพลตฟอร์มพนันออนไลน์สำหรับผู้ใช้งานชาวไทย เอกสารฉบับนี้กำหนดข้อตกลงระหว่าง EPL Odds (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท" หรือ "เรา") กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ eplodds.net รวมถึงแอปพลิเคชั่นและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ EPL Odds ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณ
2คุณสมบัติในการเป็นสมาชิก EPL Odds
การใช้บริการ EPL Odds มีเงื่อนไขคุณสมบัติดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือตัวแทนในนามบุคคลอื่น
- ต้องไม่อยู่ในรายการที่ถูกห้ามใช้บริการหรืออยู่ระหว่างการระงับบัญชี
- ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายได้อย่างสมบูรณ์
- ต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงในการสมัครสมาชิก ไม่ใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
EPL Odds ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติ บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้
แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชี EPL Odds ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้อน (Multi-account) ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลใหม่ ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง
- ชื่อและนามสกุลในบัญชีต้องตรงกับบัตรประชาชนและบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง EPL Odds ทันที
- EPL Odds ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
- การโอนบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่าจะโดยวิธีใดถือว่าเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
4การฝากและถอนเงิน
EPL Odds ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติ รองรับ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ สูงสุดตามวงเงินที่แต่ละช่องทางกำหนด
- ยอดถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อรายการ สูงสุด ฿500,000 ต่อรายการ
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี EPL Odds เท่านั้น
- EPL Odds ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- EPL Odds ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงิน หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
- เงินที่ฝากเข้าระบบถือว่าเป็นเครดิตสำหรับการเดิมพันเท่านั้น ไม่ถือเป็นการฝากเงินกับสถาบันการเงิน
ระบบถอนเงินอัตโนมัติทำงาน 24 ชั่วโมงทุกวัน เวลาการประมวลผลอาจล่าช้ากว่าปกติในช่วง 02:00–06:00 น. เนื่องจากระบบธนาคารกลาง แต่คำสั่งถอนของท่านจะได้รับการดำเนินการทุกรายการโดยไม่มีการยกเลิก
5โบนัสและโปรโมชั่น
EPL Odds มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่าอย่างต่อเนื่อง โดยมีเงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับทุกโปรโมชั่นดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement ที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องเดิมพันครบตามเงื่อนไขก่อนจึงจะถอนได้
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีหรือต่อครัวเรือน
- EPL Odds ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมเพื่อรับโบนัส
- โบนัสทุกรายการมีวันหมดอายุตามที่ระบุในรายละเอียดโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- EPL Odds ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การเดิมพันสองฝ่ายเพื่อล้างเงื่อนไขโบนัส (Bonus Abuse) ถือว่าผิดข้อตกลงและจะส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิก
6กฎการเดิมพันทั่วไป
กฎการเดิมพันของ EPL Odds ออกแบบมาเพื่อความยุติธรรมของสมาชิกทุกคน โดยมีหลักการสำคัญดังนี้
- การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกได้เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดจากระบบ
- หากแมตช์หรือเหตุการณ์ถูกยกเลิก การเดิมพันจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนโดยอัตโนมัติ
- อัตราต่อรองที่แสดงอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา อัตราที่ใช้คิดคำนวณคือราคา ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน
- EPL Odds ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดวงเงินเดิมพันในกรณีที่พบพฤติกรรมผิดปกติ
- ผลการตัดสินของ EPL Odds ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการแข่งขัน
ในกรณีที่มีความผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรองอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค EPL Odds ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันดังกล่าวและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกเต็มจำนวน
7พฤติกรรมต้องห้ามและการกระทำที่ละเมิดข้อตกลง
EPL Odds มีนโยบายเป็นศูนย์ต่อการโกงและการใช้บริการในทางที่ผิด สมาชิกที่กระทำการต่อไปนี้จะถูกระงับบัญชีทันที
- การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลจริงหรือข้อมูลปลอม
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
- การพยายามเจาะหรือโจมตีระบบรักษาความปลอดภัยของ EPL Odds
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การร่วมมือกับสมาชิกอื่นในการเดิมพันสองฝ่ายเพื่อทำกำไรจากโบนัส (Matched Betting ในลักษณะที่ผิดข้อตกลง)
- การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตนหรือการทำธุรกรรม
- การข่มขู่ ใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม หรือกระทำการใด ๆ ที่รบกวนการทำงานของทีมงาน EPL Odds
8ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ กราฟิก รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบน EPL Odds เป็นของบริษัทหรือผู้อนุญาตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนบุคคลแบบไม่ผูกขาดในการเข้าถึงบริการเท่านั้น
- ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ EPL Odds โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อแบรนด์ EPL Odds หรือเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- ห้ามใช้เทคนิค Data Scraping หรือ Web Crawling บนแพลตฟอร์ม EPL Odds โดยไม่ได้รับอนุญาต
9การระงับชั่วคราวและการปิดบัญชี
EPL Odds ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้
- พบพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อ 7 หรือข้อกำหนดอื่น ๆ
- ไม่ผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือน (บัญชีไม่ได้ใช้งาน)
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต EPL Odds ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือกหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว
10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
EPL Odds ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดในกรณีดังต่อไปนี้
- ความเสียหายที่เกิดจากปัญหาอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบที่ EPL Odds แจ้งล่วงหน้า
- ความสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามผลการแข่งขันจริง
- เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ EPL Odds เช่น ภัยธรรมชาติหรือการกระทำของบุคคลที่สาม
ความรับผิดสูงสุดของ EPL Odds ในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง
11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
EPL Odds ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ EPL Odds พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
- แจ้งเตือน Pop-up เมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากการแก้ไข
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
12ติดต่อ EPL Odds
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการยืนยันความเข้าใจในข้อใด ๆ สมาชิกสามารถติดต่อ EPL Odds ได้ผ่านช่องทาง
- อีเมล: support@eplodds.net ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- ไลฟ์แชทในเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- สำหรับกรณีเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมการเงิน ทีมงานจะตอบสนองภายใน 15 นาทีในช่วงเวลาทำการ
ภาษาที่ใช้ในการสื่อสารอย่างเป็นทางการคือภาษาไทย หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดตามเวอร์ชันภาษาไทยเป็นหลัก